Business KundenDialogCenter
Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach und sicher am Telefon.
Unser KundenDialogCenter ist für Ihre Bankgeschäfte telefonisch von Montag bis Freitag, 8:15 bis 18:00 Uhr unter der Tel.-Nr. 0800 4444 452 erreichbar. Um beispielsweise die eigenen Kontodaten oder die Anschrift ändern zu lassen oder Auskünfte zu Kontostand und den Umsätzen zu geben, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Sie da. Dabei bietet die persönliche Identifikation am Telefon ein hohes Maß an Sicherheit.
Vorteile
- einfach Ein Anruf genügt.
- bequem Sie können Ihre Bankgeschäfte von unterwegs oder zuhause erledigen.
- sicher Ihre persönliche Identifikation am Telefon bietet ein hohes Maß an Sicherheit.
- unabhängig Sie erreichen uns von Montag bis Freitag.
- flexibel Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche ein.
- zuverlässig Kompetente und erfahrene Mitarbeiter*innen sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Wünsche.
- kundennah Sie rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung an und werden individuell betreut – so nah waren wir Ihnen noch nie.
Unsere Leistungen
Kontoservice
- Änderung von Kundendaten
- Auskünfte über Kontostände und Umsätze
- Adressänderungen
- Geldbestellung zur Abholung
- Bestellservice: Ersatzkontoauszug,
- Bescheinigungen, etc.
Alles rund um die Bank
- Anmeldungen zu Veranstaltungen
- Informationen zu Filialen und Öffnungszeiten
- Rückrufservice
- Terminservice
- Änderung von Kundendaten
Zahlungsverkehrs-Service
- Überweisungen
- Interne Kontoumbuchungen
- Lastschriftrückgaben
- Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
- Hilfe beim Online-Banking
- Sperrung von Bankkarten
