Ist die Reiseversicherung für den anstehenden Urlaub noch gültig? Wie kann ich mein neues Auto möglichst schnell anmelden? Wo und bis wann muss ich über einen Schaden informieren? Fragen, auf die Sie sich zeitnah eine Antwort wünschen. Die Expertinnen und Experten kennen sich aus und unterstützen Sie bei allen Anliegen rund um den Versicherungsservice. Wir sorgen dafür, dass Sie auch in akuten Situationen schnell Hilfe und Rat bekommen.
Dortmunder Volksbank Versicherungsservice
Fragen rund um ihre Versicherungen
- Welche Schäden deckt meine Haftpflichtversicherung ab?
- Wann sollte ich die internationale Versicherungskarte beantragen?
- Wo und wie bekomme ich die elektronische Versicherungsbestätigung (eVB)?
- Wo finde ich die wichtigsten Formulare zur Meldung eines Schadens?
- Welche Hotline kann ich anrufen, wenn ich schnell den Rat eines Versicherungsspezialisten brauche?
- Was kann ich tun, wenn ich im Ausland einen Unfall habe?
Schnelle Infos zwischendurch
Sie wünschen sich keinen ausführlichen Versicherungscheck, sondern nur eine Kurzberatung?Auch dafür nehmen wir uns selbstverständlich Zeit.
- Wir beantworten grundsätzliche Fragen zu Versicherungen.
- Wir sagen Ihnen, wo Sie welches Formular finden.
- Wir berechnen Versicherungsbeiträge.
- Wir schauen nach, ob ein Schaden von Ihrer Versicherung abgedeckt ist.
- Bei Datail-Fragen vermitteln wir an unsere Versicherungsspezialisten.
Schadenmeldung
Ein Unfall mit dem Auto, ein Missgeschick beim Besuch von Freunden, ein Unwetter, das den Keller überflutet. All dies sind Ausnahmesituationen, in denen schnelle Hlife und ein klarer Kopf elementar sind. Wir sagen Ihnen, was Sie beachten müssen und unterstützen Sie zeitnah mit unserem Expertenwissen.
Wie kann ich einen Schaden direkt beim Versicherungspartner melden?
So erreichen Sie uns
Sie haben Fragen, Wünsche oder benötigen sofortige Beratung? Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus dem Versicherungsservice sind zu den üblichen Öffnungszeiten für Sie erreichbar und kümmern sich um Ihr Anliegen.
- Sandra Klepper
- Gruppenleiterin Versicherungsservice
- 0231.5402 1497
- sandra.klepper@dovoba.de
- Simone Scheveling-Kepp
- Versicherungsservice
- 0231.5402 1497
- simone.scheveling-kepp@dovoba.de
- Stefan Moll
- Versicherungsservice
- 0231.5402 1497
- stefan.moll@dovoba.de
- Kirsten Wilhelm
- Versicherungsservice
- 0231.5402 1497
- kirsten.wilhelm@dovoba.de