Volksbank Massen zieht um
Größere, moderne Räumlichkeiten und erweiterte Öffnungszeiten bekannte Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner bleiben bestehen
Die Volksbank-Filiale Massen zieht am 9. September 2025 vom Massener Hellweg 1 in die Hauptstelle der Volksbank Unna am Nordring 4 um. „Wir überprüfen regelmäßig unser Filialnetz, um effizient und nachhaltig zu bleiben. Da viele Mitglieder, Kundinnen und Kunden ihre Bankgeschäfte inzwischen digital oder telefonisch erledigen, haben sich die Filialbesuche an vielen Standorten stark reduziert. Als Konsequenz resultiert daraus, dass wir unsere Kräfte bündeln müssen, um weiterhin ein starkes und wettbewerbsfähiges Angebot gewährleisten zu können“, erläutert Peter Zahmel, Leiter der Regionaldirektion Kreis Unna. Statt viele kleine Standorte zu unterhalten, investiert die Volksbank gezielt in moderne Beratung, digitale Services und schafft, da wo es sinnvoll ist, große Kompetenzzentren.
Die Hauptstelle Unna bietet den Mitgliedern, Kundinnen und Kunden, die für ihre Finanzangelegenheiten bisher die Filiale Massen genutzt haben, größere und moderne Räumlichkeiten, erweiterte Öffnungszeiten sowie ausreichende Parkmöglichkeiten. Außerdem werden sie dort von bekannten Gesichtern begrüßt: Denn die Kundenberaterinnen und -berater der Filiale Massen werden künftig in der Hauptstelle arbeiten und weiterhin für alle Finanzfragen zur Verfügung stehen.
Immer mehr Mitglieder, Kundinnen und Kunden nutzen das OnlineBanking der Volksbank oder die VR-Banking-App, um ihre Bankgeschäfte zu erledigen. „Für viele ist das die bequemere und zeitsparendere Lösung, da sie nicht nur sicher ist, sondern auch rund um die Uhr von überall auf der Welt zur Verfügung steht. Weniger digitalaffinen Menschen bieten wir zudem mit dem KundenDialogCenter die Möglichkeit, ihre Finanzangelegenheiten telefonisch zu erledigen“, so Zahmel.
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