Nach meinem Praktikum 2012 bei der Volksbank Castrop-Rauxel habe ich entschieden, dass ich eine Ausbildung bei der Dortmunder Volksbank machen möchte. Auch wenn ich während meines Praktikums nicht viele Aufgaben selbstständig erledigen konnte, wusste ich, dass mir der Beruf gefällt. Der direkte Kundenkontakt, aber auch das Arbeiten am PC war für mich eine gute Abwechslung. Schon vor den Abiprüfungen hatte ich meine Zusage, die Ausbildung im August 2015 zu beginnen. Während der Ausbildung konnte ich viele Einblicke in die umfangreichen Abteilungen der Bank bekommen und habe viele neue Leute kennengelernt.
Außerdem habe ich Freundschaften mit meinen Kollegen geschlossen. Durch meine Freude am direkten Kontakt mit Kunden konnte ich mir gut vorstellen, nach der Ausbildung Kundenberaterin in einer Filiale zu werden. Während der Ausbildung lernte ich vier verschiedene Filialen kennen, aber die Filiale in der Hauptstelle in Dortmund gefiel mir am Besten. Dort ist man immer sehr gut beschäftigt, lernt aber auch vieles, da die Kunden mit allen möglichen Belangen zu uns kommen. Glücklicherweise wurde dort direkt nach dem Abschluss meiner Ausbildung eine Stelle frei. Seit Januar 2018 bin ich nun Teil des Teams und betreue meinen festen Kundenstamm. Das heißt, ich lerne die Kunden im persönlichen Gespräch kennen und berate sie in allen Belangen.
Um mir für die Zukunft alle Türen bei der Dortmunder Volksbank offen zu halten, beginne ich im Juni 2018 ein berufsbegleitendes Studium. Dieses wird durch die Bank gefördert und ermöglicht mir einen Abschluss zur Bankfachwirtin. Ich freue mich darauf, noch mehr zu lernen, aber auch meine Mit-Azubis wieder regelmäßig zu sehen.
2015-2018 Ausbildung bei der Dortmunder Volksbank
Seit 2018 Kundenberaterin in der Hauptstelle Dortmund