Umbau stellt Weichen für die Zukunft
Fröndenberg erstrahlt ab 22. Februar in neuem Glanz
Die Volksbank Unna stellt künftig in ihrer Zweigstelle Fröndenberg noch deutlicher als bisher ihre Kundenorientierung und Beratungskompetenz unter Beweis. Um dieses Ziel zu erreichen, sind allerdings einige bauliche Maßnahmen notwendig.
Deshalb bleibt die Zweigstelle von Freitag, 12. Februar, bis einschließlich Donnerstag, 18. Februar, für den Kundenverkehr geschlossen.
In dieser Zeit rücken die Handwerker an, um die Zweigstelle umzugestalten. Ab Freitag, 19. Februar, hat die Volksbank wieder geöffnet. Im Verlauf des Wochenendes werden die restlichen Arbeiten erledigt. Uneingeschränkt steht die Zweigstelle den Kunden dann ab Montag, 22. Februar, wieder zur Verfügung.
„Der Umbau hat das Ziel, Dienstleistungen und Service für Mitglieder und Kunden noch einmal entscheidend zu verbessern", erklärte Peter Zahmel. „Das vor 20 Jahren letztmalig modernisierte Bankgebäude wurde mit der geschäftlichen Entwicklung mit der Zeit zu klein." Speziell die Kundenhalle war für heutige Ansprüche einfach nicht mehr zeitgemäß. Auch fehlte es an adäquaten Räumlichkeiten für ausführliche und ungestörte Kundengespräche. Besonders stolz ist die Bank, dass bei der Auftragsvergabe fast ausschließlich heimische Betriebe berücksichtigt werden konnten.
Um wie gewohnt die Geldgeschäfte an Geldautomat und Kontoauszugsdrucker erledigen zu können, hat die Volksbank während der Bauphase einen Selbstbedienungs-Container aufgestellt. Als weiteren Service der Bank können während der Umbauphase in Fröndenberg auch Geldautomaten von anderen Geldinstituten genutzt werden. Die Gebühren übernimmt die Volksbank Unna.
Die Mitglieder und Kunden können demnächst sicher und bequem in drei verschiedenen Bereichen ihre Geldgeschäfte erledigen - mit und ohne persönliche Betreuung - während der Geschäftszeiten oder selbstständig rund um die Uhr in der Selbstbedienungs-Zone im Eingangsbereich. Herzstück ist die 150 Quadratmeter große Schalterhalle. Hier stehen Kunden und Mitarbeiter bei der Erledigung der Bankangelegenheiten in direktem Kontakt miteinander.
Wer sich mit dem Berater seines Vertrauens über wichtige Geldgeschäfte unterhalten will, kann dies künftig in der ruhigen und abgeschirmten Atmosphäre im Beratungsbereich tun. Vier Beraterplätze sowie Besprechungszimmer stehen zur Verfügung. Technik pur findet sich in der Selbstbedienungs-Zone im vorderen Bereich der Schalterhalle. Wer Geld einzahlen oder abholen will - mit den modernen Automaten lässt es sich rund um die Uhr einrichten. Die Selbstbedienungs-Zone wird außerhalb der Geschäftszeiten durch eine verschiebbare Glaswand vom übrigen Schalterbereich abgetrennt.
Auch die fünf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Volksbank in Fröndenberg, die während der Umbauphase auf die Zweigstellen der Volksbank in Ardey und Dellwig ausweichen, freuen sich schon auf ihre modernen Arbeitsplätze und die neuen Möbel.
Stichwort Mobiliar: Die alten Möbel werden nicht vernichtet, sondern finden als Geschenk für die Gesamtschule in Fröndenberg im schulischen Rahmen eine neue Verwendung.
Stichwort Geschäftszeiten: Hier bleibt es beim gewohnten Rhythmus.
In dieser Zeit rücken die Handwerker an, um die Zweigstelle umzugestalten. Ab Freitag, 19. Februar, hat die Volksbank wieder geöffnet. Im Verlauf des Wochenendes werden die restlichen Arbeiten erledigt. Uneingeschränkt steht die Zweigstelle den Kunden dann ab Montag, 22. Februar, wieder zur Verfügung.
„Der Umbau hat das Ziel, Dienstleistungen und Service für Mitglieder und Kunden noch einmal entscheidend zu verbessern", erklärte Peter Zahmel. „Das vor 20 Jahren letztmalig modernisierte Bankgebäude wurde mit der geschäftlichen Entwicklung mit der Zeit zu klein." Speziell die Kundenhalle war für heutige Ansprüche einfach nicht mehr zeitgemäß. Auch fehlte es an adäquaten Räumlichkeiten für ausführliche und ungestörte Kundengespräche. Besonders stolz ist die Bank, dass bei der Auftragsvergabe fast ausschließlich heimische Betriebe berücksichtigt werden konnten.
Um wie gewohnt die Geldgeschäfte an Geldautomat und Kontoauszugsdrucker erledigen zu können, hat die Volksbank während der Bauphase einen Selbstbedienungs-Container aufgestellt. Als weiteren Service der Bank können während der Umbauphase in Fröndenberg auch Geldautomaten von anderen Geldinstituten genutzt werden. Die Gebühren übernimmt die Volksbank Unna.
Die Mitglieder und Kunden können demnächst sicher und bequem in drei verschiedenen Bereichen ihre Geldgeschäfte erledigen - mit und ohne persönliche Betreuung - während der Geschäftszeiten oder selbstständig rund um die Uhr in der Selbstbedienungs-Zone im Eingangsbereich. Herzstück ist die 150 Quadratmeter große Schalterhalle. Hier stehen Kunden und Mitarbeiter bei der Erledigung der Bankangelegenheiten in direktem Kontakt miteinander.
Wer sich mit dem Berater seines Vertrauens über wichtige Geldgeschäfte unterhalten will, kann dies künftig in der ruhigen und abgeschirmten Atmosphäre im Beratungsbereich tun. Vier Beraterplätze sowie Besprechungszimmer stehen zur Verfügung. Technik pur findet sich in der Selbstbedienungs-Zone im vorderen Bereich der Schalterhalle. Wer Geld einzahlen oder abholen will - mit den modernen Automaten lässt es sich rund um die Uhr einrichten. Die Selbstbedienungs-Zone wird außerhalb der Geschäftszeiten durch eine verschiebbare Glaswand vom übrigen Schalterbereich abgetrennt.
Auch die fünf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Volksbank in Fröndenberg, die während der Umbauphase auf die Zweigstellen der Volksbank in Ardey und Dellwig ausweichen, freuen sich schon auf ihre modernen Arbeitsplätze und die neuen Möbel.
Stichwort Mobiliar: Die alten Möbel werden nicht vernichtet, sondern finden als Geschenk für die Gesamtschule in Fröndenberg im schulischen Rahmen eine neue Verwendung.
Stichwort Geschäftszeiten: Hier bleibt es beim gewohnten Rhythmus.